SMART
BUSINESS
MANAGEMENT
스마트 비엠은 고객의 예약, 결제, 변경요청, 문의에 대한
온라인 업무 처리와 여행사의 상품 판매 및 미수, 수익,
정산을 한 번에 관리할 수 있는 전문 백오피스입니다.
* 고객 관리부터 예약, 판매 정산까지 올인원 솔루션으로 언제 어디서나
비대면 업무처리가 가능합니다.
비대면 업무처리가 가능합니다.
소중한 고객 정보를 관리하고, 카카오톡 채널의 친구추가 및 알림이 자유롭고, 업무의 생산성 및 효율성 증대로 비용 절감과 업무 리스크 관리가 가능합니다.
고객 관리
- 고객 통합 검색
- 온라인 개인 회원
- 온라인 거래처 회원
- 기존 고객 / 거래처
홈페이지 관리
- 로고, 파비콘 설정
- 배너 / 팝업 설정
- SNS 아이콘 노출 설정
- 이용약관 템플릿
- 공지사항 템플릿
- 자주하는 질문 템플릿
운임 및 메시지 설정
- 운임 할인 / 할증 설정
- 발권 수수료 설정
- 사용자 계정 설정
- 카카오 알림톡 템플릿
- 메시지 템플릿
- 이메일 템플릿
예약・판매관리
- 예약 관리
- 판매 / 환불 관리
- 변경요청 관리
- 고객문의 및 답변
- 항공 예약 요청 관리
전세기 및 단체항공권
- 항공 스케줄 생성
- 거래처 블록 생성
- 판매 탑승자목록
- 판매 정산 목록
- 운임/규정 생성
- 수수료 생성
항공 BSP 관리
- 발권 DSR
- 환불 DSR
- BSP 빌링 관리
- BSP 증빙 관리
- ADM / ACM 관리
- 발권 / 환불 통계
여행상품 판매관리
- 여행상품 판매관리
- 인보이스, 일정표 발송관리
- 여행자 보험 가입 관리
- 항공 예약 관리
- 정산 / 마감 관리
- 정산서 생성 / 출력
PG 결제 및 입출금 관리
- PG 결제 목록
- 입 / 출금 관리
- 입금 완료 리스트
- 출금 완료 리스트
- 미수 / 미지급 관리
- 지급 커미션 관리
사용료
| 홈페이지 미연동 | 홈페이지 연동 | 타 판매 채널 연동 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 유지 관리 | 문의 | 문의 | ||||||
| 카카오 알림톡 | ||||||||
| 웹 호스팅 | 문의 | |||||||
| PG 카드결제 연동 | 문의 | |||||||
| PG 가상계좌 연동 | 문의 | |||||||
| 고객용 다국어 지원 | 문의 | |||||||
| 월 사용 수수료 | 5만 원 | |||||||
자주하는 질문
